客服学习感谢信

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客服学习感谢信

客服学习感谢信

亲爱的客服主任:

您好!

我是兄弟医院的导医小余.之前在贵医院学习恳谈工作,得到了您和客服部各位同事热情、友好的接待.在这里说一声谢谢!期间,主任您很忙,但还是很关心我的学习情况。特别是您对我们医院客服部同事工作的认可和表扬,让我觉得您是一位非常谦虚,有亲和力的领导。

虽然这次学习的时间很短,但是所见,所感让我学到了很多.

首先,明显感觉到的是贵医院的工作人员努力营造的良好的就医环境:制作精美的意见簿,随处可见的健康宣传画报和杂志.医务人员的轻声问语,让人感觉很温馨.另外,导医还会主动地为候诊的患者及家属送上一杯温开水,以表达对他们的关心.还有我们一直在做,但并没有做到位的提醒患者订餐的问题,等等这些.都让我体会到了医院的客服人员在细节服务方面的努力.也提醒

感谢信简介

感谢信是一种礼仪文书,用于商务活动中的许多非协议的合同中,一方受惠于另一方,应及时地表达谢忱,使对方在付出劳动后得到心理上的收益,它是一种不可少的公关手段。感谢信是集体单位或个人对关心、帮助、支持本单位或个人表示衷心感谢的函件。感谢信是文明的使者,从文体来说,它属于应用文体。在日常生活和工作中,得到人家的帮助和支持,可用这种文体感谢一下。它与表扬信有许多相似之处,所不同的是感谢信也有表扬信的意思,但是重点在感谢。

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